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ebookjapanが読めない場合の原因や対処法について解説
※当記事はアフィリエイト広告を含みます。
ebookjapanは、漫画を中心に様々な作品を配信している電子書籍サービスです。
無料漫画のラインアップが豊富で、会員登録なしで気軽に読めます。また、お得なセールやキャンペーンが充実しているのも魅力です。
そんなebookjapanを利用していると、漫画を読めないなどの事象が発生することもあります。漫画を楽しみたくても、読めなくなってしまったらストレスを感じることでしょう。
そこで、本記事ではebookjapanが読めないときの原因や対処法を紹介します。
目次
ebookjapanが読めない原因
ここでは、ebookjapanが読めない原因について解説します。
ebookjapanが読めない状況になっている人は、まずは原因の把握から試みましょう。
正常に登録できていない
ebookjapanで電子書籍を購入するには、Yahoo! JAPAN IDが必要となります。
ebookjapanがYahoo! JAPANのサービスとしてリニューアルされる前は、Yahoo! JAPAN IDは不要でした。そのため、以前に使っていた人はアカウントの移行が必要です。
なお、無料の作品は会員登録せずに読めます。
同期可能な端末数を超えている
ebookjapanは、1アカウントあたり最大5台の端末を同期できる仕様です。
しかし、5台の端末を同期していると新しい端末は追加できません。そのため、アカウントを同期している端末数をチェックする必要があります。
5台の登録が確認できた場合は、使っていない端末の同期を解除しましょう。その後、新しく端末を同期してみてください。
通信の状況がよくない
ebookjapanを読む際に、通信状況をチェックしましょう。
電波が悪く、うまく通信できていない場合は作品を読み込めないこともあります。そのため、Wi-Fiやモバイルデータ通信の状態を確認してみてください。
周波数やWi-Fiルーターの置き場所など、様々な要因によって通信速度が低下している恐れもあります。
また、通信制限をかけられている可能性もあるでしょう。その場合は、通信制限の解除などを検討してみてください。
端末に不具合が生じている
端末の不具合によって、ebookjapanアプリやブラウザの起動が阻害されている可能性があります。端末の故障を疑う前に、再起動などを試してみましょう。
また、OSのアップデートが関係しているかもしれません。
アプリに障害が発生している
ebookjapanアプリにシステム障害が発生している場合もあります。ebookjapanの公式サイトなどで、障害情報を確認してみてください。
また、メンテナンス中は利用できないこともあるでしょう。一時的な状況であり、すぐに改善される可能性が高い原因です。
海外でアプリを利用している
ebookjapanのアプリは、海外からはうまく利用できません。
そのため、海外からebookjapanを利用したい場合はブラウザからアクセスしてみてください。
利用規約に違反している
ebookjapanの利用規約に違反した場合、利用が停止されるケースもあります。また、Yahoo! JAPANの関連サービスを利用できなくなる恐れもあるでしょう。
そのため、利用規約の内容は把握しておくことが理想的です。
ebookjapanが読めない場合の対処法
ebookjapanが読めない場合の対処法について、ブラウザとアプリに分けて紹介します。なお、スマートフォンやタブレットでもブラウザから作品を読むことが可能です。
ブラウザでの対処法
ここからは、ブラウザでebookjapanが読めない場合の対処法を紹介します。ebookjapanではWindowsアプリも用意されていますが、ここではブラウザが対象です。
別のブラウザを利用する
ebookjapanでは、対応ブラウザが公開されています。利用しているブラウザが、ebookjapanに対応していない場合は読めない可能性があるので注意しましょう。
動作環境・対応ブラウザは、以下の通りです。
- Windows:OS(Windows8.1 以上)・ブラウザ(Edge・Chrome・Firefox)
- Mac:OS(MacOSX 10.11 以上)・ブラウザ(Safari・Chrome・Firefox)
- iOS:OS(iOS 12 以上)・ブラウザ(Safari)
- Android:OS(Android OS 4.4 以上)・ブラウザ(Chrome)
ブラウザは、最新バージョンと1つ前のバージョンに対応しています。
ブラウザを再起動する(Windows)
ブラウザを再起動すると、ebookjapanの不具合が解決するかもしれません。
Windowsから代表的なブラウザであるChromeを再起動する場合、以下の手順で行います。
- Ctrl+Qキーを押す(Chromeを終了する)
- Ctrl+Shift+Tキーを押す(前回開いたタブを再度開く)
ブラウザを再起動する(Mac)
Macを利用している場合、以下の手順でブラウザを再起動します。
- ⌘+qキーを押す(Chromeを終了する)
- ⌘+shift+tキーを押す(前回開いたタブを再度開く)
キャッシュ・Cookieを消去する
キャッシュ・Cookieを消去することで、ブラウザの読み込みに関するエラーが解決する可能性があります。
Chromeのキャッシュ・Cookie配下の方法で消去できます。
- Chromeを起動
- 画面右上のアイコンをクリック
- 「その他のツール」の「閲覧履歴を消去」をクリック
- 期間を選択
- 「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 「データを削除」をクリック
ほかのタブや拡張機能を終了する
ブラウザ内で開いているタブをはじめ、アプリや拡張機能などのプログラムはメモリを消費していきます。
重いプログラムを実行している状況では、ブラウザがメモリ不足となりうまくデータを読み込めないケースもあるでしょう。
そのため、読み込みができない場合は、起動中のアプリなどプログラムを閉じてみてください。または、エラーメッセージの表示されるタブは残し、それ以外のタブを終了します。
可能であれば、拡張機能のアンインストールや進行中のダウンロードの停止なども実施してみましょう。
これらの対処を取ったあと、再度エラーメッセージが出ているタブを読み込んでみてください。
端末を再起動する
パソコンやスマートフォンなどの端末を再起動してみてください。一旦、すべてのタブやアプリを終了させてから実施します。
アプリでの対処法
次に、アプリでebookjapanが読めない場合の対処法を紹介します。
アプリを再起動する
ebookjapanアプリを強制的に終了し、再度起動してみてください。終了方法は、端末によって異なります。
アプリのキャッシュ・データを消去する
ebookjapanアプリに蓄積されてきたキャッシュ・データを消去すると、正しく起動する場合があります。
端末によってキャッシュ・データの消去方法が異なるケースがあるので、メーカーの公式サイトなどをチェックしてみてください。
端末を再起動する
電源ボタンを長押しすると、再起動できる端末が多くみられます。再起動する前に、ほかのアプリなど作業途中の内容がないか確認するのがおすすめです。
OSを最新の状態にする
端末のOSがアップデートされていない場合に、ebookjapanアプリが正常に起動されないことがあります。
AndroidのOSアップデートの確認方法は、以下の通りです。
- 「設定」アプリの起動
- 「ソフトウェアアップデート」をクリック
端末によって、手順が異なる場合があります。
アプリを更新する
ebookjapanアプリが最新の状態になっているかどうか確認してみましょう。不具合を修正している可能性があり、更新すると解決するかもしれません。
ログインし直す
一旦ログアウトしてから、再度ログインするとebookjapanを読めるようになるかもしれません。ログアウトしてから、Yahoo! JAPAN IDでログインしましょう。
アプリをインストールし直す
アプリをアンインストールし、再度インストールしてみてください。なお、アプリはiOSとAndroid版だけではなくWindows版も用意されています。
ebookjapanが読めない場合の最終手段
ebookjapanが読めない場合に様々な対処を施しても、どうしても状況が改善しない場合もあります。
そのような場合は、ebookjapanに問い合わせることも検討してみてください。
ebookjapanの魅力
ebookjapanは、漫画を中心に数多くの電子書籍を配信しているストアです。
無料の漫画も充実しており、会員登録せずに読めるのが魅力!23時間ごとに1話を無料で読めるようになるのも特徴です。
また、チケット無料・タイマー無料・連載無料・1冊無料など、お得に漫画を楽しめるサービスが数多く提供されています。
作品のジャンルが、多岐にわたっているところも人気を集めているポイントです。
- 少女・女性向けまんが
- 少年・青年向けまんが
- TL
- BL
- ハーレクイン
- ライトノベル
- 文芸・ビジネス・実用
- まんが雑誌
- 雑誌・グラビア
- アダルト
新作や話題の人気作も揃っています。
また、料金の支払いはクレジットカード以外も様々な方法で行うことができます。
- Yahoo!ウォレット
- クレジットカード
- ソフトバンクまとめて支払い
- ワイモバイルまとめて支払い
- auかんたん決済
- ドコモ払い
- PayPay残高
- Tポイント
- クーポン
- BitCash
- WebMoney
アプリからも購入できますが、ブラウザから購入した電子書籍もアプリで楽しめます。
ebookjapanで漫画を読む際は、アプリを使うのがおすすめです。使いやすい機能が充実しているだけでなく、アプリでしか読めない作品も配信されています。
こちらの記事では、ebookjapanとは?サービスの特徴や料金、使い方を解説しているので、興味のある人はぜひチェックしてみてください。
まとめ
ebookjapanが読めない原因や、対処法についてブラウザとアプリに分けて紹介しました。
ebookjapanを利用している中で、急に読めなくなることがある人は試してみてください。
また、漫画をスムーズにストレスなく読みたい人もここで解説したポイントを事前にチェックしておきましょう。
こちらの記事では、ebookjapanの基本の使い方を解説!ブラウザ版とアプリ版の違いを解説しています。
ヒロキタナカ /
ビギナーズ編集部 tanaka
大学院を修了後、IT業界を経て独立。選書サービスやWebメディアを運営する傍ら、ライターとしても活動しています。趣味は読書やサウナです。