バンダイチャンネルの解約方法まとめ！解約できないときの対処法も紹介

「バンダイチャンネルが解約できない」「バンダイチャンネルを解約するベストタイミングが知りたい」という人向けに、本記事ではバンダイチャンネルの解約方法や解約するタイミング、解約前の注意点などを紹介していきます。

不安要素をなくしてバンダイチャンネルを解約したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

バンダイチャンネルを解約する前の注意点4つ

バンダイチャンネルを解約する際は、事前に以下4つの事項に注意しましょう。

知らずにバンダイチャンネルを解約すると、後悔する可能性が高いです。

バンダイチャンネルの「解約」と「退会」は異なる

バンダイチャンネルを利用停止する方法は、主に「解約」と「退会」の2種類があります。

どちらも月額料金の請求を停止できますが、退会は無料会員で受けられるサービスすら利用できなくなります。

基本的には、「解約」で留めておくのがおすすめです。ただ、アカウント情報すら残しておきたくない場合は、「退会」を検討してもいいでしょう。

解約すると動画をすぐに視聴できなくなる

バンダイチャンネルは、無料トライアル中や有料会員に限らず、解約した瞬間から作品を視聴できなくなります。

見たい作品を視聴し終えてから、バンダイチャンネルを解約しましょう。

解約しても日割り計算で返金されない

バンダイチャンネルは日割り計算に対応していないので、解約しても更新日までの月額料金は返金されません、

返金目的でバンダイチャンネルを解約しないよう、十分注意しましょう。

解約時期が少しでも更新日を超えると月額料金を請求される

少しでもバンダイチャンネルを解約するタイミングが更新日を超えると、その時点で月額料金が請求されます。

無駄に月額料金を支払うのは非常にもったいないので、更新日はしっかり把握しておきましょう。

バンダイチャンネルを解約するベストタイミングは？

バンダイチャンネルを解約すると瞬時に動画を見られなくなるので、ギリギリまで楽しめるよう、以下のタイミングで解約するのがベストです。

登録経由によって更新日が異なるバンダイチャンネルは、解約するベストタイミングも違います。

ブラウザ経由だと更新日が月初なので、登録時期に関わらず月末の解約がおすすめです。

一方のアプリ経由は登録日が更新日に設定され、人によってベストタイミングが変化します。また、解約する際は24時間以内におこなうことを推奨されています。

たとえば10月5日に登録した場合は、11月3日に解約しましょう。ただ、少しでも更新日を過ぎると月額料金がかかるので、ベストタイミングの1〜2日前に解約すると安心感があります。

【支払い方法別】バンダイチャンネルを解約する方法・手順

バンダイチャンネルを解約する方法は、支払い方法によって異なります。

自分が利用した支払い方法に合わせて、解約手順を確認しましょう。

【クレジットカード決済・キャリア決済など】バンダイチャンネルの解約方法

バンダイチャンネルは、基本的に以下の手順で解約できます。

クレジットカード決済やキャリア決済などでバンダイチャンネルに登録した人は、こちらの解約手順を試してみてください。

スマホもパソコンも手順はほとんど同じなので、好きなデバイスで解約手続きをおこないましょう。では、画像つきで解説していきますね。

解約手順1．バンダイチャンネル公式サイトにアクセス・ログインする

まずは、バンダイチャンネル公式サイトにアクセスします。

「ログイン」をタップし、IDとパスワードを入力してログインしましょう。

解約手順2．左上にあるメニューアイコン「≡」をタップする

ログインできたら、次に左上のメニューアイコン「≡」をタップします。

解約手順3．「ユーザー名」→「マイページ」の順にタップする

次に、一番上にあるユーザー名をタップします。

すると一覧が表示されるので、その中にある「マイページ」を選択しましょう。

解約手順4．見放題サービスのお支払い情報欄にある「解約(退会)」をタップする

次に、画面を見放題サービスのお支払い情報の欄までスクロールします。

項目内にある「解約(退会)」をタップしましょう。

解約手順5．「解約手続きを続ける」をタップする

次に、アンケート回答ページが表示されます。

回答は任意なので、面倒な場合は無視してそのまま「解約手続きを続ける」をタップしましょう。

解約手順6．「解約へ」をタップする

最後に確認画面が出てくるので、そのまま「解約へ」をタップします。

これで、バンダイチャンネルの解約は完了です。

【iTunes Store決済・Google Play決済】バンダイチャンネルの解約方法

アプリ版バンダイチャンネルで登録した場合、iPhoneやiPadはiTunes Store決済、AndroidはGoogle Play決済で支払ったことになります。

iTunes Store決済やGoogle Play決済は、ブラウザからバンダイチャンネルを解約できません。各デバイスに沿った解約手続きをおこないましょう。

iTunes Store決済の場合

iTunes Store決済で登録した場合は、iPhone・iPad内の設定アプリからバンダイチャンネルを解約します。解約手順は、以下の通りです。

Google Play決済の場合

Google Play決済で登録した場合は、Google Play Storeからバンダイチャンネルを解約します。解約手順は、以下の通りです。

【Amazonアプリ内課金】バンダイチャンネルの解約方法

Amazonアプリ内課金で登録した場合は、Amazon公式サイトからバンダイチャンネルを解約します。解約手順は、以下の通りです。

スマホからでも解約できますが、パソコンから手続きをおこなった方が簡単ですよ。

【PayPay】バンダイチャンネルの解約方法

PayPayで登録した場合は、PayPayアプリからバンダイチャンネルを解約します。解約手順は、以下の通りです。

【Yahoo！ウォレット】バンダイチャンネルの解約方法

Yahoo！ウォレットで登録した場合は、Yahoo！のアカウント管理画面からバンダイチャンネルを解約します。解約手順は、以下の通りです。

「以下の商品、コンテンツのご利用を停止いたしました」というメッセージが表示されれば、バンダイチャンネルの解約は完了です。

補足：バンダイチャンネルは電話・アプリから解約できない

バンダイチャンネルの解約方法は様々ありますが、残念ながら電話やアプリ内からの解約はできません。

必ず上記で紹介した手順に沿って、バンダイチャンネルの解約手続きをしましょう。

バンダイチャンネルを本当に解約できたか確認する方法

バンダイチャンネルを本当に解約できたかどうかは、マイページを見れば確認できます。

マイページの見放題会員への登録欄に「再登録する」と記載されていれば、確実に解約できています。

それでも不安な場合は、一度作品を視聴してみてください。「見放題会員へ登録して視聴する(初回おためし無料)」と表示されて、視聴できなくなっているはずです。

バンダイチャンネルを退会する方法【無料会員の解約】

バンダイチャンネルの無料会員も解約したい場合は、以下の手順で退会しましょう。

一度退会すると、無料会員になるには一から登録し直さなければなりません。再登録する際に手間と時間がかかることを踏まえたうえで、無料会員を解約しましょう。

バンダイチャンネルを解約できない！対処方法を解説

上記で紹介した手順を試してもバンダイチャンネルを解約できないときは、こちらで対処方法を確認してみてください。

ログインできなくて解約できない場合

バンダイチャンネルにログインできなくて解約できない場合は、以下の手順でパスワードを変更できます。

あとはアドレス宛に届いたメールからパスワードを再設定すれば、ログインできるようになります。ログイン後は、手順通りにバンダイチャンネルの解約手続きを進めましょう。

アプリを削除しただけでは解約できていない

バンダイチャンネルは、アプリをアンインストールしても解約できていません。

アプリを削除してそのまま放置すると、利用していないのに月額料金が発生する羽目になります。

必ず本記事で紹介している手順に沿って、バンダイチャンネルの解約をおこないましょう。

最後まで解約手続きを終えていない

正しい解約手続きを踏んでも、途中で離脱すると解約できません。

最後まで解約手順を進めて、完了後も本当に解約できているか確認しましょう。

デバイスを再起動してみる

「謎のエラーが出てバンダイチャンネルを解約できない」という場合は、デバイスに何かしらの問題が発生している可能性があります。

一度デバイスを再起動して、再度解約手続きをおこなってみてください。

何をしても解約できない場合は直接問い合わせよう

何をしてもバンダイチャンネルを解約できない場合は、直接運営会社に問い合わせましょう。

「どのような症状で解約できないのか」「どの対処方法を試したのか」などを一緒に記載すると、スムーズな解決につながります。

>>バンダイチャンネル問い合わせページ

バンダイチャンネルの解約に関するよくある質問

ここでは、バンダイチャンネルの解約に関するよくある質問をまとめました。

気になる項目があれば、チェックしてみてくださいね。

バンダイチャンネルの無料トライアル中に解約しても問題ない？

バンダイチャンネルの無料トライアル中に解約しても、特にペナルティはありません。違約金の支払いなどなく解約できます。

月額料金を支払いたくない場合は、無料期間中にバンダイチャンネルを解約しましょう。

バンダイチャンネルを解約したのに見られるのはなぜ？

バンダイチャンネルは、解約した瞬間に作品を視聴できなくなります。

解約したのに見られるのは、「無料動画を視聴した」「解約手続きがうまくいっていない」の2パターンが考えられます。

「見放題」と記載されている動画を一度再生してみてください。再生されれば解約できていないと思われるので、もう一度解約手続きをしましょう。

バンダイチャンネルを解約したのに請求された！

バンダイチャンネルを解約したのに請求された理由は、おそらく更新日を超えて解約したからでしょう。

特にアプリ経由で登録した人は24時間前に手続きをおこなう必要があるので、更新日を超えやすいです。ベストタイミングを参考にして解約すると、月額料金を請求されることはありません。

また、バンダイチャンネルの月額料金は、利用後の1～2か月後に請求されます。「解約したのに請求された」と勘違いしている可能性もあるので、一度本当に解約できているか確認しましょう。

ちなみに、無料トライアル中の解約でも、支払い方法によっては課金が記録されることもあります。実際はキャンセルされているので、安心してください。

バンダイチャンネルを解約した人におすすめな動画配信サービス2選

バンダイチャンネルを解約したあとは、以下のおすすめ動画配信サービスの利用を検討しましょう。

どれも無料トライアルを実施しているので、気になる動画配信サービスがあれば一度体験してみてください。

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こちらの記事でもU-NEXTの魅力や特徴を解説していますので、ぜひご覧ください。

まとめ

今回は、バンダイチャンネルの解約方法や解約するベストタイミング、解約前の注意点などについて紹介しました。

バンダイチャンネルの解約手順は支払い方法によって異なるものの、やり方自体は簡単です。ただし、注意して解約しないと無料トライアルや月額料金を無駄にするなど、後悔する恐れがあります。

ベストタイミングを見計らって、本記事を参考にバンダイチャンネルを解約してみてください。

こちらの記事でもおすすめの動画配信サービスを紹介していますので、ぜひご覧ください。