ReRe

  • 〈 お知らせ 〉 2018年12月31日~2019年1月2日は休業とさせていただきます。

ReRe(運営会社:マーケットエンタープライズ)販売サービス利用に関する規約

第1条 総則
  1. ご利用者様は、本規約に従って当社が定める販売サービス(以下、「当サービス」といいます)を利用いただくものとします。
  2. 当社は、本規約の他に個別のサービスの利用について、個別の利用細則を定めることができるものとします。なお、当該利用細則の定めと本規約の定めが異なる場合は、利用細則の定めが優先して適用されるものとします。
  3. 当社は、当サービスの全部または一部の内容を、利用者から事前の承諾を得ることなく変更、廃止できるものとします。
第2条 商品の購入
  1. ご利用者様は、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込むものとします。
  2. ご利用者様は、商品ごとに表示されている当該商品の状態、配送条件、その他販売条件等の内容を承諾の上、商品の購入を行うものとします。
  3. 当サービスにおける販売価格は、当社が運営する他の販売サービスにおける販売価格と異なる場合があります。
第3条 商品代金等の支払
  1. ご利用者様は、銀行振込、クレジットカード、ショッピングローン、ReReポイントの利用、代金引換等、当社が定める方法のいずれかにて、商品代金等を当社へ支払うものとします。
  2. ご利用者様は、商品代金、送料、付随サービス料、消費税等を当社へ支払うものとします。
第4条 商品の発送
  1. 当社は、ご利用者様による商品代金等の決済確認後、当社が予め定めた方法にて商品の発送を行うものとします。
  2. 当社は、原則として、ご利用者様の定める配送日時に従い商品の発送を行いますが、交通事情等、配送業者の事情により、指定日時に商品が配送されない場合があります。
  3. 前項に定める商品到着遅延等により発生したご利用者様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
  4. ご利用者様は、不在などの理由で商品の受け渡しが出来なかった場合、配送業者が配布する不在票に従い所定日数以内に再配送日時の決定を行うものとします。万が一、再配送日時の決定が所定日数以内に行われない、再配送時に不在等、商品の受け取りが滞った場合、当社の判断で当該商品は返品扱いとします。
第5条 商品の発送ご利用者様は、商品の受領後直ちに商品内容の確認を行うものとし、商品の相違、瑕疵等が発見された場合は、第六条に定める利用細則に則り、当社への連絡を行うものといたします。
第6条 返品・交換等
  1. ご利用者様は、商品がお手元に到着した後、7日を経過した日、もしくは、代金決済日から数えて14日を経過した日のいずれか早い日までに検品を行うものとし、当社は、その日以降の返品・交換は受け付けないものとします。但し、当該商品がコピー品・模倣品等であった場合のみ、その限りではありません。
  2. 商品の不具合が発生した場合、当社は原則として返金を行うものとし、交換は当社に同等商品の在庫が存在する場合のみとします。
  3. 以下に定める事由による返品・交換等について、当社は応じないものとします。
    • ・本条第1項に定める期間を経過した日以降に当社へご連絡をいただいた場合
    • ・イメージと違った等、ご利用者様の都合による場合
    • ・商品の誤った使用方法や不注意に起因する破損・故障による場合
    • ・ご利用者様による加工・改造・修理の実施等、商品の状態が販売時と異なる場合
    • ・ケーブル、ストラップ、ケース等の付属品や商品の部品をご利用者様が紛失された場合
    • ・地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による破損・故障の場合
  4. 商品配送中に発生したと判断される、破損、汚損等については、ご利用者様と配送業者間にて補填についての協議を行っていただくものとします。
第7条 キャンセル当社による商品発送手続き後(当社からご利用者様へ配送伝票番号の通知を行った時点以降)のキャンセルは、一切受け付けないものとします。
第8条 ReReポイントの返還ReReポイントを利用して支払った商品を返品又はキャンセルした場合、支払いに利用したReReポイントは、当社の規則に則り、使用された会員アカウントに一部または全部が返還されるものとします。
第9条 悪意のある注文等度重なるキャンセル等、当社の判断において悪意のある注文と見做され、当社が取引をするに不適当と判断したご利用者様については、当社の判断により注文をお断りさせていただく場合がございます。なお、このことにより発生したご利用者様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
第10条 個人情報の取扱
  1. 当社は、ご利用者様より取得した個人情報を、取引の履行、商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン等の配信目的以外には利用いたしません。また、公安委員会・警察署等の公的機関から法令に基づく正式な照会を受けた場合を除いて、利用者の同意なく第三者に開示いたしません。
  2. 個人情報について、その情報を取得したご本人より、開示、訂正、削除、利用停止の申し出を受けた時には、本人確認など必要な手続きを経た後、すみやかに対応、処理をいたします。
第11条 クーリングオフ当サービスは、特定商取引法に定めるクーリングオフ適用外の取引形態となるため、クーリングオフは適用されません
第12条 免責事項当社は、以下に定める事象が発生した、もしくは発生が予見される場合、予告なしに当サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。なお、その場合において発生したご利用者様の損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • ・システムトラブル等の発生、定期保守、緊急保守のためのメンテナンス
  • ・天災、火災、停電、第三者による妨害行為等
  • ・その他、当社がサービス停止の必要があると判断した場合
2015年8月5日 制定