NHKオンデマンドの解約方法まとめ！解約できない際の対処方法も

NHKオンデマンドの解約方法は、登録しているサービスによって若干異なります。そのため、NHKオンデマンドを解約できず、困っている人も多いでしょう。

本記事では、公式サイトやU-NEXT、Amazonプライムビデオ経由で登録したNHKオンデマンドの解約方法を徹底解説しています。

NHKオンデマンドを不安なく解約したい人は、ぜひ参考にしてみてください。

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NHKオンデマンドを解約するときの注意点

NHKオンデマンドを解約するときは、以下4つに注意して手続きをおこないましょう。

上記の注意点は、どれも手続きをおこなううえで重要な情報ばかりです。内容を確認したうえで、NHKオンデマンドの解約手続きを進めましょう。

解約方法が登録サイトによって異なる

NHKオンデマンドの代表的な登録経路は、公式サイト・U-NEXT・Amazonプライムビデオの3つあり、どのサービスを経由してもNHKオンデマンドに登録できます。

ただ、NHKオンデマンドの解約方法が経由別で異なります。間違って経由別の解約方法と違う手続きを踏んでしまうと、解約できなかったり料金が発生したりするかもしれません。

解約前にまずは、自分がどのサイトからNHKオンデマンドに登録したのかを確認しておきましょう。

日割り計算の返金対応は基本的にない

NHKオンデマンドでは、日割り計算の返金対応を基本的におこなっていません。そのため、更新日近くや月初めに解約しても、請求される料金は同じです。

ただ、NHKオンデマンドは解約しても更新日まで動画を見放題で楽しめます。そのため、日割り計算の返金対応がなくても、損することはありません。

ちなみに、Amazonプライムビデオ経由のNHKオンデマンドは、誤って登録してしまった場合のみ返金対応をおこなっています。

解約したのに月額料金を請求されるケースがある

U-NEXTやAmazonプライムビデオなど、別サービス経由でNHKオンデマンドに登録した場合、解約しても月額料金を請求されるケースがあります。

具体的にどんな場合だと解約後も月額料金が請求されるのか、U-NEXTとAmazonプライムビデオを例に見ていきましょう。

連携元とNHKオンデマンドの契約は別物なので、「片側を解約してももう片方の月額料金を請求される」という形が発生します。

もし両サービスを解約したいなら、NHKオンデマンドだけでなく、必ず2サービスの解約手続きをおこないましょう。

解約する順番によって手続き方法が変わる

連携元の別サービス経由とNHKオンデマンドの両方を解約したいときは、なるべくNHKオンデマンドから手続きをおこないましょう。仮に連携元から解約してしまうと、NHKオンデマンドの解約手順が変化します。

たとえばU-NEXT経由の契約だと、通常はU-NEXT公式サイトからNHKオンデマンドの解約をおこないます。しかし先にU-NEXTを解約した場合、NHKオンデマンド公式サイトから解約しなければなりません。

どちらでもNHKオンデマンドを解約できるものの、通常以上に手間がかかります。どちらを解約するにも、最初はNHKオンデマンドの契約解除手続きから進めましょう。

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NHKオンデマンドを解約するベストタイミングは？

NHKオンデマンドは解約しても、次回更新日までサービスを利用できます。そのため、ベストタイミングは特にありません。

もうNHKオンデマンドを使わないと思ったら、自分の好きなタイミングで解約手続きをおこないましょう。

ただし、月内にNHKオンデマンドを解約しないと、自動更新されて月額料金が発生します。翌月以降からNHKオンデマンドを使わないなら、なるべく早くNHKオンデマンドを解約しておいた方が得策です。

ちなみに、NHKオンデマンドを解約後に次回更新日まで再度契約すれば、月額料金を二重請求されることなく登録できます。

NHKオンデマンドの詳細を見る

【登録サービス別】NHKオンデマンドの解約方法

NHKオンデマンドの解約方法を、登録サービス別で紹介していきます。

自分がどのサイトを経由したのか確認してから、NHKオンデマンドの解約手続きをおこないましょう。

【公式サイト】NHKオンデマンドの解約方法

NHKオンデマンド公式サイトから直接契約した場合は、以下の手順で解約できます。

画面上に「解約手続きが完了しました」との表記が出ていれば、NHKオンデマンドを無事解約できています。

NHKオンデマンドを電話で解約する方法

ちなみに、NHKオンデマンド公式サイトから直接登録した場合は、電話で解約も可能です。電話番号や受付時間は以下のとおりです。

電話でNHKオンデマンドを解約するなら、なるべく時間に余裕をもって早めに連絡すると、スムーズにおこなえます。

【U-NEXT】NHKオンデマンドの解約方法

U-NEXT経由で契約した場合は、以下の手順でNHKオンデマンドを解約できます。

次回更新日になれば、NHKオンデマンドが勝手に解約されています。

U-NEXTも同時に解約する方法

NHKオンデマンドだけでなく、U-NEXTも同時に解約したい場合は、別の手続きをおこなう必要があります。

U-NEXTの解約方法は、「契約内容の確認・変更」から月額プランを選択して手続きを進めるだけと簡単です。ただ、U-NEXTは解約直後にサービスを利用できなくなる点に注意しましょう。

U-NEXTの解約方法については、U-NEXTの解約方法や退会との違い、利用できるサービスを詳しく解説しているので、あわせてご覧ください。

【Amazonプライムビデオ】NHKオンデマンドの解約方法

Amazonプライムビデオ経由で契約した場合は、以下の手順でNHKオンデマンドを解約できます。

ブラウザでもNHKオンデマンドを解約できますが、アプリ経由でおこなった方がログインなどが必要なく、簡単に手続きを進められておすすめです。

Amazonプライムビデオも同時に解約する方法

NHKオンデマンドの解約手続きをおこなっても、Amazonプライムビデオの契約は継続します。Amazonプライムビデオも同時に解約したい場合は、別の手続きをおこないましょう。

NHKオンデマンドと同様に、Amazonプライムビデオもアプリから簡単に解約できます。

こちらの記事では、Amazonプライム会員の解約手順を画像付きで解説しているので、ぜひ参考にしてください。

NHKオンデマンドを解約できない原因と対処方法

上記の手順で手続きを進めてもNHKオンデマンドを解約できない場合は、以下4つのどれかが原因だと考えられます。

原因別の対処方法も解説していくので、NHKオンデマンドを解約できない人は確認してみてくださいね。

ログインIDやパスワードが間違っている

NHKオンデマンドを解約するには、登録したアカウントにログインする必要があります。

ログインIDやパスワードが間違っていると、アカウントにログインできずNHKオンデマンドを解約できません。

大文字小文字や文字列が間違ってないか落ち着いて確認して、再度ログインしてみてください。

もしパスワードを忘れた場合は、NHKオンデマンド公式サイトで再設定しましょう。ログインIDは、登録時に届くメール「NHKオンデマンド会員登録手続き完了のお知らせ」に記載されています。

二重ログインしている

NHKオンデマンドにログインしている状態だと、「利用中」と表記されて他デバイスでログインできず、解約手続きをおこなえません。

ログインしているデバイスで解約するか、同時ログインをやめるかしてから、手続きを進めましょう。

子アカウントで解約手続きをおこなっている

NHKオンデマンドの解約は、契約元の親アカウントからおこなえます。追加作成した子アカウントでは、NHKオンデマンドを解約できません。

必ず親アカウントからログインして、NHKオンデマンドの解約手続きをおこないましょう。

先にU-NEXTやAmazonプライムビデオを解約した

NHKオンデマンドを解約する前にU-NEXTやAmazonプライムビデオといった連携元のサービスを解約すると、解除手続きが変わって解約できません。

もし連携元のサービスを先に解約した場合は、NHKオンデマンド公式サイトから契約解除の手続きをおこないましょう。

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NHKオンデマンド解約後に登録をおすすめしたい動画配信サービス

NHKオンデマンドを解約したあとに他の動画配信サービスを利用したいと考えている人は、以下の6社をおすすめします。

それぞれ特徴が異なるので、自分に合った動画配信サービスを選んでみてくださいね！

Lemino

月額料金(税込)	月額990円(税込)
配信作品数	18万本以上
配信ジャンル	アニメ、ドラマ、映画など
無料トライアル	初月

Lemino(レミノ)はバランス感に長けており、18万本以上もの動画を月額990円(税込)で視聴できます。

配信ジャンルもアニメから映画まで幅広く、中でも韓国系や音楽コンテンツが充実しています。今の感情に合った動画を探せたり、フォロワー同士で好きな作品を教え合ったりできる独自機能も特徴的です。

韓国系や音楽コンテンツを中心に様々な作品を見たいなら、Leminoの登録をおすすめします。登録初月は無料で利用できるので、まずは気軽に体験してみてください。

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Leminoの口コミ評判やメリットといった詳細を知りたい人は、レミノ(Lemino)の口コミ評判や特徴、メリットをまとめて紹介している記事も、あわせてご覧ください。

Hulu

月額料金(税込)	1,026円
配信作品数	10万本以上
配信ジャンル	アニメ、ドラマ、映画など
無料トライアル	2週間

Huluは、日テレ系列の作品や海外ドラマに強い動画配信サービスです。人気タイトルからマイナー作品まで、幅広く取り扱っています。

配信作品数は10万本以上で、NHKオンデマンドだと視聴できなかった作品も見放題で楽しめます。他にも、独占配信やオリジナル番組といった独自コンテンツも配信しています。

日テレ系列の作品や海外ドラマが好きなら、Huluへの登録を検討するといいでしょう。まずは2週間の無料トライアルで、サービス内容を直接確認してみてください。

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Huluの魅力や口コミ評判といった詳細を知りたい人は、人気サブスク型動画配信サービスHuluの魅力を詳しく紹介している記事も参考にしてください。

DMMTV

月額料金(税込)	月額550円(税込)
配信作品数	19万本以上
配信ジャンル	アニメ、映画、エンタメなど
無料トライアル	30日間＋入会時550pt付与

DMM TVは、コスパ最強の動画配信サービスとして人気が高いです。19万本以上もの作品をなんと月額550円(税込)という低価格で楽しめます。

配信ジャンルは幅広いですが、特にアニメ系が強いです。アニメ配信数は業界最大級の5,200本以上で、新作アニメ配信率に至ってはNO.1を誇ります。

とにかくコスパ重視でアニメやエンタメ番組を視聴したい場合は、DMMTVがおすすめ。現在30日間の無料トライアルを行っていて、実質30日間無料で視聴できます。

また、入会時にDMMポイントが550ポイント付与されます。こちらは月額料金の支払いには利用できませんが、DMMTVの有料作品の購入・レンタルなどに利用できますよ。

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DMM TVの口コミ評判やメリットといった詳細を知りたい人は、DMM TVの口コミ評判やメリット、デメリットを徹底解説している記事も、あわせてチェックしてください。

U-NEXT

月額料金(税込)	2.189円
配信作品数	37万以上（見放題32万・有料レンタル5万）
配信ジャンル	アニメ、ドラマ、映画など
無料トライアル	31日間

サービスの満足度を求めているなら、U-NEXT一択です。配信作品数は業界トップクラスの37万以上（見放題32万・有料レンタル5万）を誇ります。配信ジャンルは、アニメからドラマ、映画まで豊富です。

また、190誌以上の雑誌読み放題や毎月1,200円分のポイント付与など、動画見放題サービス以外の特典も充実しています。ポイントは、電子書籍や有料作品の購入以外に、NHKオンデマンドの登録にも活用できます。

無料トライアルが31日間あり、登録時に600ポイントももらえます。月額料金がそれなりに高めなので、一度お試し利用してから継続するか検討してみてください！

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U-NEXTの特徴や魅力といった詳細を知りたい人は、U-NEXT(ユーネクスト)の魅力や特徴を解説している記事もあわせてご覧ください。

Amazonプライムビデオ

月額料金(税込)	月額600円
配信作品数	未公開※推定：1万本以上
配信ジャンル	アニメ、ドラマ、映画など
無料トライアル	30日間

Amazonプライムビデオはプライム会員が利用できるサービスの1つで、とにかくコスト面に長けています。動画見放題に加えて、音楽聴き放題やAmazon送料無料など、10種類程度の特典を月額600円(税込)または年額5,900円(税込)で利用できます。

動画は人気作・話題作を数多く配信しており、独占配信やオリジナル作品も取り扱っている点が特徴的です。広く浅く色々な作品を視聴したいなら、十分楽しめるでしょう。

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Amazonプライムビデオの魅力や注意点といった詳細を知りたい人は、Amazonプライムビデオのサービス概要や魅力を解説した記事もあわせてご覧ください。

TSUTAYA DISCAS

月額料金(税込)	2,052円
配信作品数	35万本以上
レンタル可能CD枚数	新作：最大8枚 準新作・旧作：無制限
無料トライアル	30日間

TSUTAYA DISCASは、レンタル店舗「TSUTAYA」にあるCDやDVDなどを新作なら最大8枚まで、準新作や旧作なら無制限で借りられる定額サービスです。

取扱作品数が膨大で、NHKオンデマンドで配信されていなかった番組はもちろん、他動画配信サービスでも視聴できないジブリ作品やジャニーズLIVE、成人向け動画などを楽しめます。

多ジャンルの動画や超マイナー作品を視聴したいなら、TSUTAYA DISCASが最適です。30日間の無料トライアルがあるので、一度お試し利用してみましょう。

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TSUTAYA DISCASの概要や使い方といった詳細を知りたい人は、TSUTAYA DISCASの無料期間でできることや借り方、返却方法・解約方法を解説している記事も参考にしてください。

NHKオンデマンドの解約に関するよくある質問

ここでは、NHKオンデマンドの解約に関するよくある質問をまとめています。

NHKオンデマンドの無料期間中に解約できる？

NHKオンデマンドは、無料期間中でも問題なく解約できます。仮に無料期間中にNHKオンデマンドを解約しても、ペナルティはありません。

無料トライアル以降の継続はしないと判断した場合は、すぐNHKオンデマンドを解約しましょう。

NHKオンデマンドの無料期間の解約方法は？

NHKオンデマンドの無料トライアルは、通常と同じ手順で解約できます。

U-NEXTのメニュー欄から、NHKオンデマンドの解約手続きをおこないましょう。

NHKオンデマンドの解約はいつすればいい？

NHKオンデマンドは解約しても次回更新日まで通常通りサービスを利用できるので、いつ解約しても問題ありません。

ただ、更新日を過ぎると月額料金が発生するので、NHKオンデマンドを使わない場合は月内までに解約しましょう。

NHKオンデマンドを解約したらどうなる？

NHKオンデマンドを解約すると、「まるごと見放題パック」のサービスが更新日以降使えなくなります。

ただし、アカウント情報は削除されません。そのため、NHKオンデマンドの無料作品や単品購入／レンタルは解約後もできます。

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まとめ

今回は、公式サイトやU-NEXT、Amazonプライムビデオ経由で登録したNHKオンデマンドの解約方法について解説しました。

NHKオンデマンドの解約方法は、登録経路によって異なります。解約後も次回更新日までサービスを利用できるので、翌月から使わないと思った瞬間に解除するのが無難です。

自分がどのサービスを経由して登録したのか確認してから、NHKオンデマンドの解約手続きをおこないましょう。

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ビギナーズでは、おすすめ動画配信サービスを徹底比較して紹介しています。NHKオンデマンド以外の動画配信サービスの利用を検討している人は、こちらもご覧ください。